Ofte stillede spørgsmål

Du kan betale med kreditkort, girokort, eller tilmelde dig BetalingsService.

Girokort:

Du modtager et girokort inden for 14 dage efter du har modtaget dit første ugeblad. På magasiner modtager du girokortet sammen med bladet.

Kreditkort:

Du kan betale med Dankort, VISA, eller MasterCard her på siden.

Betalingsservice:

Du kan tilmelde dig til BetalingsService via din bank.

MobilePay:

Du kan betale med MobilePay, hvis dit køb udelukkende består af gaveabonnementer.

Din Betalingsservice aftale træder i kraft, når den fremgår af din Betalingsservice oversigt

Hvis du betaler for sent, sender vi dig en rykkerskrivelse pålagt gebyr

Du kan klikke her, for at ændre din adresse.

Du kan klikke her, for at ændre dit navn.

Du kan klikke her, for at ændre din e-mail.

Uanset om du ønsker at opsige dit abonnement, eller har behov for en anden løsning end din nuværende, sidder vores kundeservice klar til at hjælpe dig.

Ring til kundeservice på telefon: 72 34 20 70

Mandag-torsdag: 09:00 – 15:00 og fredag: 09:00 – 14:30

Du kan ikke returnere dine blade, hvis de er pakket ud. Returnering skal aftales med Kundeservice.

Husk altid porto, da vi ellers ikke modtager returbladene.

Du kan opleve at få tilsendt flere blade i opsigelsesperioden, hvis du har betalt forud for abonnementet eller der er en bindigsperiode.

Er du i tvivl, om vi har fået din opsigelse, og hvor mange blade, vi leverer endnu, kan du se det her.

Uanset om du ønsker at fortryde dit abonnement, eller har behov for en anden løsning end din nuværende, sidder vores kundeservice klar til at hjælpe dig.

Ring til kundeservice på telefon: 72 34 20 70

Mandag-torsdag: 09:00 – 15:00 og fredag: 09:00 – 14:30

Du kan reklamere her på siden.

Du kan reklamere her på siden.

Under Dit Overblik kan du under Aktive abonnementer se hvornår næste nummer udkommer.

Du vil modtage gaven ca. 3-4 uger efter vi har registreret din indbetaling.

Gaven bliver altid sendt til betaler af abonnementet.

Du skal kontakte Kundeservice enten via e-mail eller telefon, så hjælper vi gerne.

Du finder dit kundenummer på girokortet.

Kontakt kundeservice via e-mail eller telefon, så hjælper vi gerne.

Du kan give en gave, ved at vælge det blad, du ønsker at give et abonnement på, herefter vælger du gaveabonnement samt periode.

Når du har udfyldt modtagers oplysninger krydser du af om du ønsker at printe gavekortet selv eller få gavekortet sendt med brev.

Du kan klikke her, så kan du printe det almindelige gavekort.

Du kan klikke her, så kan du printe julegavekortet.

Når du har bestilt abonnementet som et gaveabonnement, så stopper det automatisk efter den betalte periode, du skal ikke gøre noget.

Hvis modtager har et aktivt abonnement, inden gaveabonnementets start, så vil dette abonnement fortsætte efter gaveabonnementet.

Så bestiller du det ønskede gaveabonnement og udfylder med dine egne oplysninger i både modtager og betalers oplysninger.

Abonnementet vil stoppe efter den betalte periode.

Hvis navn og adresse matcher 100% med det vi har oplyst i vores system, så bliver gaveabonnementet oprettet i forlængelse af modtagers nuværende abonnement.

Du klikker på log ind, som findes oppe i højre hjørne; her taster du din e-mail og dit kodeord,

Har du ikke oprettet log ind, kan det gøres her.

Du klikker på log ind, som findes oppe i højre hjørne, her taster du din e-mail klikker på ”Glemt password”.